§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem www.soul-kozak.com prowadzony jest przez SOUL-KOZAK z siedzibą w Franciszkowie przy ulicy Szerokiej 3, , NIP 712-261-63-26, REGON 432651510. e-mail soul@soul-kozak.com, nr telefonu +48 081 4670252.
§2. Warunki dotyczące sprzedaży towarów
p.1.Sklep internetowy pod adresem www.soul-kozak.com oferuje sprzedaż w szczególności części do rowerów za pośrednictwem sieci Internet.
p.2.Stroną umów zawieranych w związku ze sprzedażą w sklepie internetowym może być osoba fizyczna wyłącznie pełnoletnia, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.
p.3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.soul-kozak.com lub telefonicznie pod numerem +48 081 4670252.
p.4.Po złożeniu zamówienia Klient za pośrednictwem poczty elektronicznej zostaje powiadomiony o jego przyjęciu (chwila zawarcia umowy sprzedaży).
p.5.Sklep rozpoczyna realizację zamówienia:
- w przypadku płatności gotówką przy odbiorze lub przelewem bankowym - w chwili złożenia przez Klienta zamówienia,
- w przypadku płatności kartą lub ePrzelewem - w chwili autoryzacji.
p.6.Klient ma możliwość wprowadzania zmian w zamówieniu do momentu wystawienia faktury VAT.
p.7.Zamówienie zostaje uznane za zrealizowane (umowa sprzedaży za wykonaną) w chwili dostarczenia wszystkich zamówionych towarów do klienta.
p.8.Do każdego zamówienia, w momencie skompletowania wszystkich zamówionych produktów, wystawiana jest faktura VAT.
p.9.Jeśli złożone przez Klienta zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane z uwagi na niedostępność określonego towaru, Klient niezwłocznie zostanie o tym fakcie poinformowany:
- wraz ze wskazaniem terminu dostawy towaru niedostępnego; w takim przypadku zamówienie jest ważne, a jedynie czas jego realizacji ulega zmianie; a jeżeli
- realizacja zamówienia w ogóle nie jest możliwa z przyczyn od sklepu niezależnych, Klient może złożyć zamówienie na inny towar z oferty sklepu lub otrzymać zwrot kwoty z tytułu ceny, jeśli kwota taka została przez niego uiszczona.
§3 Ceny
p.1.Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie www.soul-kozak.com są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
p.2.Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
p.3.Koszty dostawy są uzależnione od wybranego przez klienta sposobu dostawy oraz państwa, do którego przesyłka jest realizowana.
§4. Warunki dostawy towaru
p.1.Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, przy czym Klient sam wybiera sposób dostawy po zapoznaniu się z kosztami, jakie wiążą się z dostawą określonego rodzaju.
p.2.Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Czas ten należy liczyć od momentu potwierdzenia przez Klienta zamówienia do chwili skompletowania i wysłania zamówionych towarów.
p.3.Termin otrzymania przesyłki przez Klienta uzależniony jest od sposobu dostawy (Poczta Polska - przesyłka priorytetowa: do 4 dni roboczych; firma kurierska: 2 dni robocze).
p.4.Szczegółowe warunki wysyłki towarów uregulowane zostały w Regulaminach odpowiednio Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, która dostawę realizuje.
p.5.Sklep akceptuje następujące formy płatności za sprzedany towar:
- gotówką przy odbiorze - należność pobiera listonosz lub kurier,
- kartą, lub przelewem bankowym.
p.6.Wysyłka towaru za granicę jest możliwa tylko w przypadku zapłaty kartą lub przelewem bankowym.
§5. Odstąpienie od umowy
p.1.Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 Nr 22, poz. 271 ze zm.) Klient będący konsumentem, może odstąpić od umowy sprzedaży towaru bez podania przyczyn w terminie 10 dni od dnia odbioru przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub nadanie towaru z fakturą VAT przed jego upływem.
p.2.Towar może zostać zwrócony pod warunkiem, że nie nosi śladów używania, ani nie został zniszczony.
p.3.Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
p.4.Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych na adres sklepu za pobraniem.
p.5.Zwrot kwoty wpłaconej z tytułu ceny sprzedaży towaru nastąpi w terminie 3 dni roboczych od daty zwrotu towaru przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub adres.
§6. Reklamacje
p.1.Jeżeli towar zawiera wady fizyczne lub został uszkodzony podczas dostawy, Klient jest zobowiązany do jego przesłania pocztą na adres sklepu internetowego z opisem wady, wskazaniem żądania reklamacyjnego oraz fakturą VAT.
p.2.Sklep zwraca Klientowi koszty przesyłki po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
p.3.Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 2 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki prze Klienta.
p.4.Sklep w zakresie zgłoszonych reklamacji nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych na adres sklepu za pobraniem.
p.5.Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie wymieniony na wolny od wad, a jeżeli nie będzie to możliwe, Klient będzie mógł wybrać inny towar z oferty sklepu w cenie odpowiadającej cenie towaru co do którego została zgłoszona reklamacja lub odstąpić od umowy sprzedaży i zażądać zwrotu zapłaconej ceny towaru.
p.6.Zwrot kwoty z tytułu ceny sprzedaży nastąpi w terminie 3 dni roboczych od daty zwrotu towaru przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub adres.
§7. Postanowienia dodatkowe
p.1.Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
p.2.Złożenie zamówienia oznacza jednocześnie wyrażenie przez Klienta zgody na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez podmiot prowadzący sklep informacji zawartych w zamówieniu w celach statystycznych, marketingowych, promocyjnych i komercyjnych zgodnie z dnia 29 sierpnia 1997 roku ustawą o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz.U. 2002 Nr 101, poz. 926 ze zm.) w celach marketingowych, promocyjnych, komercyjnych.
p.3.Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także żądania ich usunięcia z bazy danych.
p.4.Klient składając zamówienie oświadcza, iż wszelkie informacje podane przez niego w zamówieniu są prawdziwe i zgodne z rzeczywistym stanem faktycznym.
p.5.Klient oświadcza również, iż będzie korzystał ze sklepu internetowego znajdujące się pod adresem www.soul-kozak.com w sposób zgodny z przepisami prawa, a w szczególności jego postępowanie nie będzie miało znamion przestępstwa, czy innego czynu zabronionego przez prawo oraz nie będzie naruszało praw autorskich i pokrewnych, a także danych osobowych osób trzecich.
§8. Postanowienia końcowe
p.1.Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych.
p.2.Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo do zmiany oferty towarów w każdym czasie, przeprowadzania, zmiany i odwoływania akcji promocyjnych.
p.3.Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.soul-kozak.com i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
p.4.Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) w sklepie internetowym, w związku z czym Klient jest zobowiązany do bieżącej weryfikacji jego postanowień.
p.5.Podmiot prowadzący sklep jest uprawniony do interpretacji niniejszego Regulaminu.
p.6.Wszelkie skargi i problemy można zgłaszać do Biura Obsługi Klienta na adres: soul@soul-kozak.com.
|
